Enjeux de la digitalisation de la distribution de titres de transports publics

L’objectifs de la formation est de donner des clés de compréhension des enjeux de la digitalisation des titres de transports (m-ticketing, e-ticketing, open payment…) et d’identifier les impacts à tous les niveaux : bénéfices usagers, modèles économiques/ d’exploitation pour les opérateurs et les AO…

Principaux thèmes abordés :

• Tour d’horizon des typologies de titres dématérialisés et parcours usagers/ technologies associées (sms-ticketing, e-ticketing, m-ticketing, open payment, …)
• Potentiel de développement sur les années à venir et bénéfices usagers
• Principaux impacts sur le modèle économiques des transports en commun : revenus (dont effet de cannibalisation potentielle sur d’autres titres), coûts d’exploitation, fraude, …
• Quelques illustrations de bonnes pratiques et benchmark de réseaux